定期購入の流れ

定期購入商品はお申込み時に選択いただいたサイクルで自動的にお届けいたします。
お届けサイクルの変更、スキップ・休止・解約は、次回注文日７日前までマイページよりご変更いただけます。

注意事項

お申し込みについて

定期購入の申込みは、
インターネットからのみ受け付けております。
お電話では承っておりませんので、予めご了承ください。

ログインについて

ログインの際に、ご入力いただいているメールアドレス又は
パスワードに間違いがないか再度ご確認をお願い致します。
又、パスワードをお忘れの方は「パスワードをお忘れの方はこちら」より
再設定をお願い致します。

お届けサイクル

定期お届けサービスはお申込み時に選択いただいたサイクルで
自動的にお届け致します。
ただし、交通事情、休日・祝日などにより、
お届け日が前後することもございます。

お届けサイクルの
変更について

マイページより「30日、45日、60日」の中の
お好みのサイクルへご変更いただけます。
※一部サイクルをお選びいただけない商品がございます。
次回注文日７日前までにご変更いただけますようお願い致します。
マイページはこちら>

スキップ・休止・
解約について

マイページよりご変更いただけます。
次回注文日７日前までにご変更いただけますようお願い致します。
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キャンセルについて

定期購入規約により、注文後のキャンセルを承ることはできかねます。
変更・又は解約についてはマイページより
次回注文日７日前までにご変更いただけますようお願い致します。
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配送日時指定について

大変申し訳ございませんが、現在配送日時指定を承っておりません。
出荷ご案内メールに送り状番号を記載しておりますので、
配送業者へ直接お問い合わせいただけますようお願い致します。

出荷のご連絡について

発送完了毎に、ご登録のEメールアドレスへ出荷完了のご案内を
自動配信いたします。メール内には、送り状番号が記載されております。
配送状況はこちらからご確認いただけますようお願い致します。

住所変更について

マイページより配送先住所をご変更いただけます。
※注文後に住所変更をご希望の場合、申し訳ございませんが、
お客様ご自身で配送会社に転送のご連絡をお願い致します。
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クレジットカード
情報変更について

マイページにてご変更いただけます。又は、
お問い合わせメール（support@wave-corporation.jp）より
ご連絡ください。
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